Trocas e devoluções, sem complicação.
30 dias para trocar, postagem grátis pelos Correios e estorno integral nos casos previstos pelo CDC.
Acesse Minha Conta → Pedidos → Solicitar Troca em até 30 dias após o recebimento.
Em até 24h, enviamos para seu e-mail uma etiqueta dos Correios pré-paga.
Coloque o item na embalagem original e poste em qualquer agência dos Correios.
Após análise (até 5 dias úteis), enviamos a troca ou devolvemos o valor pago via UnicoPag.
Direitos garantidos por lei
Pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem 7 dias para desistir de qualquer compra feita pela internet — sem precisar justificar. Para defeitos de fabricação, o prazo é de 90 dias. Em ambos os casos, o frete da devolução é por nossa conta. Estorno em até 7 dias úteis via UnicoPag (Pix instantâneo, cartão em 1-2 faturas).